هل تنتظر منّا جديدًا؟ سنقدم لك في هذا المقال كلَّ جديدٍ يجذبك نحوه، ويشدك إليه، وبأسلوب متألقٍ سيجعلك غَنِيٌّ بكلِّ ما تود معرفته عن خطاب تظلم قوي.

وللحصول على خدماتنا في كتابة التظلمات، يُرجى التواصل معنا عبر رقم الواتساب التالي: 0556663321

قراءنا الأفاضل: نضع بين أيديكم خطاب تظلم قوي.

خطاب تظلم قوي

ما المقصود بنموذج شكوى تظلم؟

هو الخطاب الذي يقدمه المتظلم -بشأن مظلمةٍ تَعَرَّض لها من جهة معينة- إلى جهاتٍ خاصة، من شأنها التدخل في الأمر واتخاذ ما يلزم.

معبرًا عن شكوى تظلمه بأسلوبٍ واضحٍ، مٌتَّبعًا في ذلك خطواتٍ سنوضحها لك في محتويات هذا المقال.

فالظلم في هذا الكون موجودٌ بأنواع شتّى، ولا نستطيع حصره، وتوجد كذلك قوانين وأنظمة تحكم العلاقات بين الناس، كي لا ينتشر الفساد بينهم، وتَعُمُّ الفوضى.

فمن طبيعة الحال، أن أيَّ مظلوم يسعى لاسترجاع حقه من الظالم، فيصوغ خطابًا يوجهه إلى الجهات المعنية به.

وهذا الخطاب هو إجراءٌ قانوني يستخدمه الجميع من الناس، كي لا تعم الفوضى في أواسطهم.

إنّ للظلم أنواعًا لا حصر لها، فالظلم موجودٌ في المنازل، وبين الجيران والأهل، وفي المؤسسات والشركات، والمستشفيات، وغيرها من الأماكن التي تضم مجموعة من الناس، ترتبط بينهم علاقاتٍ معينة.

ومن أنواع التظلمات -أيضًا- تظلماتٌ تقع في أواسط الجهات العسكرية، فبعض المنتسبين لهذه الجهات يَحِيقُ بهم الكثير من الظلم، فيدفعهم ذلك لتقديم نموذج شكوى تظلم.

ومعظم الخطابات التي يوجهها هؤلاء المتظلمون، لابد أن تكتب بشكلٍ قويٍّ، كي تنال استحسان الجهة الموجهة إليها.

وأرى أن العناصر التي تكسب خطاب تظلم قوي قوته، تأتي من المصداقية والوضوح، وقوة العبارة المستخدمة في الخطاب.

وتأتي –أيضًا- من الأسلوب الملائم لمقام الخطاب، فنموذج خطاب تظلم قوي يستمد قوته من قوة طرحه، وقوة حجته.

سنقدم لك -عزيزنا الزائر- خطواتٍ واضحة متميزة، عن معروض تظلم قوي من نموذج شكوى تظلم، نجمع لك فيه بين الخبرة والتميز في قوة العبارة ودقة الأسلوب.

سنجمع لك فيه بين الجانب النظري والتطبيقي، كي تَعُمُّك الفائدة، عن خطاب تظلم قوي.

معروض تظلم قوي

سبق وقلنا إن المقصود بالقوة في الخطاب أو المعروض، ليست عبارات بعينها، ولا أسلوب معيّن، إنما قوة المعروض تأتي من المصداقية.

وأما طريقة كتابة خطاب تظلم قوي، هي نفس الطريقة المتبعة في كتابة أي نموذج شكوى تظلم، إلا أنه لابد أن يتوفر فيه ما ذكرناه آنفًا.

وإليك -عزيزي القارئ- الخطوات التي تتبعها في كتابة خطاب تظلم قوي، مُسَطِّرًا هذه الخطوات بأسلوب دقيق قوي الحجة، عالي البيان واضح العبارة، والخطوات هي:

الخطوة الأولى: وتتكون هذه الخطوة من خمس نقاط تمثل مقدمة المعروض وهي:

  1. البسملة: وهي خير ما يُبدأ به أي معروض، ناهيك عن معروضٍ تَوَدُّ إكسابه صفة القوة.
  2. تحديد الجهة المخاطبة باسمها وصفتها، لأن توجيه الخطاب للشخص باسمه، وسيلة من وسائل القوة لأي معروض، فالاسم هو خير سمة تدل على صاحبها، وذلك مثل: الأخ/………. رئيس جامعة……….المحترم.
  3. كتابة التحية المناسبة للمعروض بعبارات دقيقة تناسب المقام وتفي بحقه، وخير ما يناسب معروض خطاب تظلم قوي هي تحية الإِسلام “السلام عليكم ورحمة اللَّه وبركاته”.
  4. تحديد نوع المعروض بعبارات واضحة، فخير الكلام ماقلَّ ودلَّ. كقولك: الموضوع: طلب ترقية.
  5. كتابة بطاقة تعريفية يُعَرِّف فيها المتظلم عن نفسه، لأن الجهة المعنية بالخطاب لا تعرف عن المتظلم شيء إلى الآن، فيكتب اسمه الرباعي، ورقم هويته، ومقر عمله أو مسكنه، ورقم هاتفه هكذا:

أنا المواطن……….، رقم هويتي……….، أسكن في……….، رقم هاتفي.

أو أنا الموظف……….، رقم هويتي……….، أعمل في……….، قسم……….، رقم هاتفي……….

وإذا تطلَّب الأمر لكتابة بيانات المُدَّعى عليه، فَلْتَتْبَع بيانات المتظلم.

6. كتابة بعض عبارات الشكر والتقدير للجهة المخاطبة، عباراتُ شكرٍ تليق بمقام الخطاب والمخاطب، وكلما كانت العبارات دقيقة المرمى، أكسبت معروضك قوة أكثر.

الخطوة الثانية: وهي جوهر الخطاب التي يستقيم بها خطاب تظلم قوي.

يشرح فيها المتظلم مضمون تظلمه، وجوهر مراده بأسلوبٍ قويٍّ مؤثر، يصيب المقصود والمراد، ولكي يتسم بالقوة لا بد أن تتوفر فيه بعض النقاط الجوهرية هي:

١- المصداقية في عرض المحتوى، وتجنب اللحن في القول، فكلما كان الخطاب صادقًا يُصَدَّق.

٢- التسلسل في الخطوات، وضمان ترابطها مع بعضها البعض كي تُوصِل الغرض المنشود.

٣- الدقة في اختيار العبارات، والأسلوب المناسب.

٤- تدعيم المعروض بالحجج القاطعة التي تكسب خطابك درجة عالية من الدقة.

٥- تعزيز الخطاب بعبارات الشكر والعرفان للجهة المخاطبة، وطلب النظر في خطاب تظلم قوي، لاتخاذ ما يلزم.

٦- تجنب الحشو في الكلام، وتجنب الكلام الزائد الذي لا طائل منه.

الخطوة الثالثة: تعد هذه الخطوة خاتمة الخطاب، وهي تتكون من إعادة بعضًا من عبارات الشكر والتقدير للجهة المخاطبة، وتذييل الخطاب بإعادة بيانات المتظلم.

ولمزيد من طرق كتابة التظلمات باحترافية زر المقال التالي: كيفية كتابة شكوى تظلم

 

النموذج التطبيقي

بِسْمِ اللهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيمِ

إلى معالي رئيس ديوان المظالم/ ……………….. طيب الله خطاكم بالخير.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الموضوع: خطاب تظلم قوي ضد مدير مستشفى …………….

أنا المواطن ……………، رقم هويتي الوطنية …………………, أسكن في مدينة ………………..، في شارع ………………..، رقم هاتفي …………………

أتقدم إليكم بشكوى ضد …………… مدير مستشفى………………….. رقم هاتفه …………………

بداية يطيب لي أن أتقدم لسيادتكم بباقة من الود والتقدير، لما تقومون به من جهدٍ وافرٍ، لخدمة الوطن، سائلًا المولى -عزّ وجلّ- أن يديم عليكم الصحة والسلامة والعافية.

سيدي الرئيس:

أرفع إليكم شكواي التي تَصْغَى الأذن ويتمزق القلب وتبكي العينٌ دمًا، لسماعها.

أنا أبٌ لولدٍ وحيدٍ انقضى أجله في مستشفى …………. قبل أربع سنوات، بسبب سوء تشخيص من قبل طبيب المُخِّ والأعصاب.

ابني كان يعاني من صداعٍ مُزْمِنٍ، لا تُهَدِئُه المُسَكِّنات ولا العقاقير، ولا الوصفات الطبية التي حددها الكثير من الممرضين.

وقبل أربع سنوات دخلت هذا المشفى، الذي سلب مني حشاشة قلبي، ومهجة فؤادي.

عَرَضْتُ حالة ابني على طبيب المخ والأعصاب؛ ونظرًا للإجراءات التي يتخذها كل طبيبٍ، قرر الطبيب إجراء أشعة مقطعية، للوصول إلى التشخيص الدقيق.

وبعدها جاء في تقريره، أن ابني معه خثرة في الدماغ، إثر ضربة تعرض لها قبل فترة، ولا بد من إجراء عملية جراحية لشفط الخثرة من الدماغ.

خاطبته في هذا الأمر قائلًا: “لا أظن أن ابني تعرض لضربة في حياته”، قال لي: “ربما تعرض لها خارج المنزل أو ما شابه”، تعجبت من كلامه وقلت: ربما كلام الطبيب صحيح، فهو أعلم بعمله مني.

حددوا موعد العملية، وطلبوا مني إكمال جميع الإجراءات الخاصة بالعملية، والموافقة عليها.

ولحرصي على مصلحة ابني وافقت على إجراء العملية، وقمت بكافة الإجراءات.

وقبل دخول ابني إلى غرفة العمليات، احتضنته وقبلته قبلة الوداع التي كنت أشعر فيها أني لن أرَهُ بعد اليوم، ناداني: يا أبتي اصبر ولا تخف إن الله مع الصابرين.

ظللت أنتظر خروجه من الغرفة لمدة اثنتي عشرة ساعة، إلى أن جاء النذير يعصف بالخبر قائلًا: إنا لله وإنا إليه راجعون.

حينها تجمد الدم في عروقي، وشخص بصري إلى السماء، لسماع خبرٍ كهذا، ونطق لساني بالحمد لله وقلبي يُمَزِّقُه الأسى، فإنا على فراقك يا أحمد لمحزونون.

سيادة الرئيس:

طالبت بالتحقيق، لأني كنت أشعر أن التشخيص لم يكن دقيقًا، وجاء الطبيب الشرعي، وأكد أن التشخيص لم يكن دقيقًا.

قلت في نفسي: القدر هو الذي ساقني إلى هذا المشفى، فلتسامح لتنال الأجر من الله.

ولكن المكانة العالية لمدير المشفى في زارة الصحة، جعلته يقلب الأمور؛ خوفًا على سمعة المشفى، وسجلوا في التقرير النهائي أن سبب الموت كان طبيعيًا، لتطور الحالة ولم يقف الأمر عند هذا الحد.

طالبوني بسداد قيمة العملية وكافة الإجراءات، التي تقدر بـ 1000,000 ريال فرفضت ذلك رفضًا قاطعًا، ليس لدفع المبلغ إنما لتأكيد الخطأ عليهم.

أحالوني للتحقيق بحجة أني قدمت -في حقهم- ادعاءً كاذبًا لا أساس له من الصحة، وأن سبب وفاة ابني لم يكن خطأً، إنما بسبب تفاقم حالته الصحية، وأني أرفض دفع قيمة العملية للمشفى.

ناشدت وزارة الصحة بذلك، وشرحت قصتي من بدايتها إلى نهايتها علّني أنال الإنصاف، فلم أتلقَ سوى التسويف والمماطلة.

أحالوني للتحقيق مرة أخرى، وأمروا بِزَجِّي في السجن إن لم أقم بإغلاق الموضوع وإنهائه، وأن لديهم من الأدلة القاطعة -المكذوبة لخدمة مصلحتهم الخاصة- التي تزجني في السجن.

لم أمتثل لما قالوه من التهديدات، وقمت بتصعيد الموضوع إلى هذه المرحلة، التي أكتب لك فيها هذا المعروض الذي طرحته بين يديك مرفقٌ معه جميع التقارير والتشخيصات، وصورة من تقرير الطبيب الشرعي معمدة بختم المشفى، دليلًا على إدانتهم.

أكتب لك هذا خطاب تظلم قوي وحشاشة قلبي ومهجة فؤادي، ما زالت جثته ترقد في ثلاجة المشفى إلى هذه الساعة، لم يكرموا جثته بالدفن، ولم يطلقوا أباه من المساءلة والمباحثة والتحقيق.

سيادة الرئيس:

أضع بين أيديكم هذا الخطاب، وأناشدكم بإقامة الحق وترجيح كفة المظلوم، فإني لا أحتمل بقاء جثة ابني في ذلك القبو الموحش.

أسطر لك -سيدي الرئيس-كلمات هذا المعروض بحبر من دمي النازف من مهجتي، فقلبي يتقطع من شدة الحزن والأسى على فراق ضياء عيني الذي لم أحتضن جثته إلى الآن.

أكتب لكم عباراتي التي ستلامس شغاف قلبكم لصدقها وحرارتها، وأناشدكم بقلبي أن تنظروا في الأمر واتخاذ اللازم.

هذا ولكم وافر الشكر والتقدير، تقبلوا خالص الشكر من قلب يحترق على حشاشة فؤاده.

مقدم الطلب: ………………..

التوقيع: …………………….

خطاب تظلم عسكري

سنقدم لكم في مقال خطاب تظلم قوي، نموذج تطبيقي عن خطاب تظلم عسكري على النحو الآتي:

إلى قائد القوات البحرية اللواء/ …………………………. حفظكم الله.

تحية عسكرية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الموضوع: طلب إجازة.

أنا العسكري ………………..، رقمي العسكري ……………….، أعمل في الدفاع البحري الجنوبي، ورقم هاتفي ……………….

بداية يسرني أن أقدم إليكم تحية مدججة بالكفاح والنضال، على ما تبذلونه في خدمة الوطن الغالي على قلوبنا جميعًا.

سيدي القائد:

أتقدم إليكم بطلب إجازة لمدة أسبوع، لزيارة أمي المرقدة في مشفى …………. في العناية المركز.

فقد وصلني أن أمي في حالة خطرة وحرجة جدًا، تصارع الموت، وأنا لم أرها منذ سنة كاملة؛ وأنا أقوم فيها بجميع أعمالي المنوطة بي دون تقصير.

وكما تعلمون أن الرسول –صلى الله عليه وسلم- أوصى بالجهاد فيهما، فأني لم أقصر في واجبي الوطني يومًا، وكذلك ومن المؤكد أنكم ستأذنون لي بأداء واجبي تجاه من ربتني صغيرًا، وسهرت لأجل راحتي.

هذا ولكم جزيل الشكر والتقدير والامتنان.

مقدم الطلب: ………………………

رقمي العسكري: ……………………

التوقيع: ………………………….

وهنا نكون انتهينا من النماذج التطبيقية لـ خطاب تظلم قوي، وبقي لنا أن نقدم لك آخر فقرة في هذا المقال الذي قدمنا لك فيه كل ما تود معرفته عن نموذج شكوى تظلم.

نموذج خطاب تظلم جاهز

من أهم ما يبحث عنه الموظف، نموذج خطاب تظلم جاهز، ففي مقرات العمل وأروقتها يحصل الكثير من المخالفات الاعتيادية في العمل، أو الاحتياجات الطبيعية التي يفرضها العمل على بعض الموظفين.

مثل طلب السُلف من الراتب، أو تقديم إجازة، أو طلب ترقية، وغيرها من متطلبات العمل، فتقوم هذه الشركة بكتابة نماذج جاهزة لكل هذه التظلمات؛ توفيرًا للوقت والجهد داخل العمل، فيقوم الموظف بكتابة بياناته في الأماكن المخصصة لذلك، والموضوع مصاغٌ جاهز في ورقة الخطاب المقدم، لأن الصيغة في هكذا نموذج موحدة تقريبًا مثلًا:

إلى سيادة الأستاذ/ …………………. مدير شركة ……………… المحترم

تحية طيبة وبعد:

أتقدم إليكم بطلب سلفة من الراتب مقدارها …………….. وذلك نظرًا لاحتياجي الماس لهذا المبلغ، وعليه يتم تقييدها من راتبي.

هذا ولكم جزيل الشكر والتقدير.

مقدم الطلب/ …………………………

أعمل في قسم /…………………

رقم هاتفي/ ………………………

التوقيع/…………………….

وبعض الشركات تمنح موظفيها خطابات تظلم جاهزة إلكترونيًا، بحيث يقدم الموظف تظلمه بطريقة إلكترونية داخل الشركة.

 

وصلنا إلى نهاية مقالتنا التي قدمنا لكم فيها خطوات واضحة عن خطاب تظلم قوي، عرضنا لكم فيها معروض تظلم قوي، وخطاب تظلم عسكري، وخطاب تظلم جاهز بطريقة تفيدك وتقدم لكل ما تحتاجه، تواصل بنا ونحن سنقدم لك كل جديد عبر رقم الواتس/ 0556663321