هناك العديد من الوزارات في المملكة العربية السعودية، لكن وزارة الداخلية هي الأهم لأنها تعمل بلا كلل لزيادة الأمن والاستقرار في جميع أنحاء البلاد.من أجل تخفيف العبء الملقى على عاتق السكان، تقدم هذه الوزارة أيضًا مجموعة متنوعة من الخدمات لا سيما فيما يتعلق بإصدار تصاريح الإقامة وتجديد بطاقات الهوية الوطنية وجوازات السفر، وغيرها من الخدمات في موقع معروض مثل تقديم شكوى وزارة الداخلية.يمكنك الحصول على نماذج جاهزة ومتنوعة لشكوى وزارة الداخلية، للحصول على خدماتنا في كتابة الشكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر رقم الواتساب 
جدول المحتويات
وزارة الداخلية السعودية
تقع على عاتق وزارة الداخلية مسؤولية خدمة المواطنين والمقيمين وتحقيق الأمن والاستقرار والطمأنينة ، وقد مر تاريخ وتشكيل وزارة الداخلية وأقسامها المختلفة بمراحل من التطور الإداري والتنظيمي. كما يقع على عاتقها محاربة كل أشكال الجريمة والرذيلة والفساد، بهدف الحفاظ على سلامة المجتمع وضمان تقدمه، وتأمين سلامة حجاج بيت الله.
لماذا اقدم شكوى الى وزارة الداخلية السعودية
تقديم شكوى إلى وزارة الداخلية السعودية يعتبر من أهم الخطوات لحل عدة مشكلات تواجه المواطنين والمقيمين تدفعهم لتقديم شكوى :
المحافظة على الأمان
ففي الشكاوي المتعلقة بالجانب الأمني يجب الإبلاغ على الجرائم و الانشطة القانونية او اي تهديدات لأمن بشكل عام و الإبلاغ عن الانشطة الارهابية او الافراد المشتبه بهم للحفاظ على سلامة واستقرار المجتمع .
الخدمات العامة
الشكاوي المتعلقة بالخدمات العامة من ناحية جودتها مثل الشرطة, الجوازات, او الاقامة بالنسبة لاجراءات تاشيرات الإقامة وتجديدها
الحد من الفساد
الفساد الإداري و المالي حيث يجب الإبلاغ عن حالات الفساد المتعلق بهم داخل المؤسسات الحكومية ليكون مجتمع خالي من أي أعمال غير قانونية .
المشاكل المجتمعية
إذا حصلت نزاعات عائلية معقدة أو اجتماعية تتطلب تدخل حكومي يجب رفع شكوى حينها و الابلاغ.
حماية حقوق المستهلك
المشكلات التي تحصل بسبب الغش التجاري والسلع غير المطابقة للمواصفات الصحية أو غيرها
طريقة كتابة شكوى الى وزارة الداخلية
- البدء بالبسملة (بسم الله الرحمن الرحيم).
- من الضروري تحديد التاريخ الميلادي المطابق والتاريخ الهجري عند كتابة الشكوى في هذه الخطوة.
- تحديد المسؤول عن استقبال صيغة خطاب شكوى وزارة الداخلية وهي وزارة الداخلية مع الدعاء لسمو الوزير.
- مخاطبة سمو وزير الداخلية بالتحية الحسنة وهي: (السلام عليكم ورحمة الله وبركاته).
- تحديد موضوع تسجيل الشكوى بوزارة الداخلية بشكل دقيق وموجز، مثل: موضوع/ شكوى وزارة الداخلية بسبب تأخر إصدار جواز السفر.
- إرسال شكوى ضد وزارة الداخلية إلى الجهات المختصة بأكبر قدر ممكن من الامتنان والاحترام والثناء.
- عرض وتحديد العوامل والأحداث التي أدت إلى تقديم شكوى إلى وزارة الداخلية، مع الحرص على عدم التباطؤ طويلاً في موضوع الشكوى المحدد.
- عند الانتهاء قم برفع الشكوى إلى الطرف المعني، والتأكيد على ضرورة الدعاء مرة أخرى وتكريم تلك الجهة.
- قم بتضمين المعلومات الشخصية لمقدم الطلب في الشكوى وإرسالها إلى وزارة الداخلية. وتتكون هذه البيانات من اسمك الكامل، ورقم الهوية الوطنية، ومعلومات الاتصال (مثل رقم هاتفك والبريد الإلكتروني) وعنوان السكن والتوقيع وبصمة الإصبع.
- الكتابة باللغة العربية الفصحى ويجب تجنب استخدام العامية العربية ومصطلحاتها غير المفهومة، ويجب عليك التأكد من خلو الطلب من الأخطاء في نهاية الكتابة.
- تقوية الشكوى وتقديمها إلى الوزارة مع مجموعة من الأوراق والمستندات التي تثبت صحة المعلومات والبيانات المقدمة بخصوص الشكوى.
كيفية تقديم الشكوى إلى وزارة الداخلية
يمكن لوزارة الداخلية التواصل مع المواطنين ويجب أن يكون كل تقرير يُرسل إلى وزارة الداخلية في شكل شاملًا ومنظمًا.هنا نقدم التفاصيل الأساسية التي يجب تضمينها في أي تقارير يتم تقديمها وفي أي شكوى الكترونية وزارة الداخلية:
- اذكر معلومات عن مقدم الشكوى الذي يتواصل بشكل مكثف مع الوزارة.
- قدم تبريرًا موجزًا ودقيقًا لإرسال الشكوى.
- اذكر اسم الخبير أو المنظمة التي لها الحق في استقبال الشكوى.
- اذكر تاريخ الحادثة ومكانها وكيفية تقديم بلاغ أو شكوى إلى وزارة الداخلية.
- اذكر أسماء الأشخاص المعنيين بموضوع الاتصال.
- إذا لزم الأمر، تأكد من أن الشخص الذي يقدم الاتصال شفهيًا على دراية بأنواع الأوراق الداعمة التي يمكن الوصول إليها.
- يجب عليه زيارة موقع الوزارة على المنصة الوطنية الموحدة واختيار خدمة تقديم المعاملات.
- ثم يقرر الخدمة التي يريدها.
- يمكن للشخص استخدام كود لمتابعة شكواه من وزارة الداخلية بعد اختيار الإمارة التي يريدها وتحديد السنة وإدخال الكود الذي يظهر له.
خدمات موقع معروض في كتابة الخطابات والشكاوى
موقع معروض يقدم عدة خدمات متخصصة في كتابة الخطابات والشكاوى بأنواعها ومنها شكوى وزارة الداخلية,فإذا كان لديك أي صعوبات في الحياة المهنية أو العلمية تعاني منها وتريد ايصال صوتك الى احد الجهات المعنية لاتخاذ إجراء وحل مشكلاتك فتواصل معنا على الفور لنكتب لك باعلى جودة وأداء, الخدمات التي نقدمها تتمثل في :
كتابة معاريض بأنواعها
نقدم لك خدمة كتابة المعاريض بشكل احترافي لتمكينك من تقديم معروض للجهات المعنية بوضوح وفعالية
كتابة الخطابات والشكاوى
نساعدك في صياغة الخطابات ونموذج خطاب شكوى رسمي بطريقة قوية لضمان توصيل رسالتك بشكل رسمي وواضح.
كتابة برقيات
نكتب لك البرقيات بطريقة مختصرة ودقيقة مع مراعاة الأسلوب الرسمي لضمان توصيل رسالتك.
نموذج خطاب شكوى قوي إلى وزارة الداخلية
| بسم الله الرحمن الرحيم
سعادة وزير الداخلية المحترم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، تحية طيبة وبعد: الموضوع/ خطاب شكوى وزارة الداخلية اسمحوا لي أن أعبر لكم عن خالص امتناني واعتزازي بكل جهود الوزارة في الفحص الدقيق والمتابعة لأبناء الشعب. نشعر أن هذه الأمة المحظوظة تستحق الخير والنجاح بسبب الرجال الشجعان والمخلصين الذين يشكلون هذه المؤسسة، ونرتاح بقوتكم. نسأل الله لكم الشجاعة والعزم والريادة في جميع القرارات التي تتخذونها والتي تعود بالنفع على الوطن ولنا. فيما يتعلق بهذا الخطاب، نود أن نلفت انتباهكم إلى حقيقة أن الإدارة العامة للجوازات هي الهدف من خطاب الشكوى. على الرغم من مرور أكثر من شهرين على تقديم طلبي، فإنهم لم يعيدوا إصدار جواز سفري منتهي الصلاحية. عندما أتابع وأستفسر، كل ما أحصل عليه هو مجموعة لا تنتهي من الأعذار لعدم إنجاز الأمور، وكذلك الوعود الفارغة. اشتكيت لوزارة الداخلية من إدارة الجوازات بسبب ذلك ويؤسفني بشدة الوصول إلى هذه النقطة. ومع ذلك، لدي سبب وجيه لذلك، وهو أنني مغترب أعيش في هذا البلد وانتهى عقد العمل مع الشركة التي أعمل بها. أصروا على تسليم السكن لهم ومغادرة البلاد لأنهم لا يريدون تمديد العقد معي. حاولت أن أجد عملًا بينما كنت أتعثر في مكاتب الجوازات. لقد أعاقت رغبتي في العودة إلى بلدي وإثبات نفسي هناك بسبب التأخير في تحديث وتجديد جواز سفري. أرجو منك تجديد جواز سفري في أسرع وقت ممكن من خلال شكوى وزارة الداخلية حتى أتمكن من العودة إلى بلدي. أشكر هؤلاء الناس الطيبين وحكومتهم على الوقت الرائع الذي قضيته معهم و دروس الحياة التي سأعتز بها دائمًا، سواء كانت جيدة أو سيئة. أرجو ألا أنتظر أكثر من ذلك لأن القيام بذلك سيؤدي إلى دفع غرامات عديدة لا أستطيع تحملها، ويتركني بلا وسيلة لتغطية نفقاتي. وفي نهاية الشكوى، أرجو منكم التفضل بامتناني العميق ودعواتي لكم من أجل الخير والسعادة والنجاح لهذا الوطن، مع خالص تمنياتي وتقديري. مقدم الشكوى/ ……………. رقم الإقامة/ ……………. رقم الجواز المنتهي/ ……………… رقم الهاتف/ ……………. عنوان السكن/ …………… تاريخ تقديم الشكوى/ …………… التوقيع/ ………… |
حمل الان خطاب شكوى جاهز الى وزارة الداخلية 
الاسئلة الشائعة:
ما هو رقم شكاوي وزارة الداخلية ؟
فيما يلي أرقام تقديم شكوى وزارة الداخلية التي يمكن للجمهور الاتصال بها للتواصل مع الوزارة:
- (00966114011994).
- (8004399999).
- (00966114011111).
يمكن لجميع السكان الوصول إلى هذه الأرقام سبعة أيام في الأسبوع من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثانية عشرة ليلًا للتفاعل مع وزارة الداخلية و تقديم شكوى وزارة الداخلية. كما يمكنهم التواصل مع وزارة الداخلية وتقديم شكوى عن طريق الاتصال بمكتب الوزارة بالرياض على: (0114011111).
ما هي الأقسام والمؤسسات المرتبطة بوزارة الداخلية ؟
- الديوان العام لوزارة الداخلية هو عبارة عن مجموعة من المراكز والإدارات التي لها مجموعة من المسؤوليات.
- الإدارة العامة للشؤون العسكرية والإدارة العامة لشؤون المغتربين ووكالة الشؤون الإقليمية التابعة للوزارة.
- إدارة الأمن العام: وتضم هذه الشعبة عددًا من المراكز منها قيادة الأمن العام، إنفاذ القانون، وحركة المرور، وحراس الأمن، والقوات الخاصة لأمن الطرق، وقوات أمن البعثة، والأدلة الجنائية، والقوات الخاصة.
في الختام… تتيح وزارة الداخلية للمقيمين التواصل وإرسال الرسائل الإلكترونية إلى وزارة الداخلية باستخدام منصة “أبشر”، ويتم ذلك بطريقة تنظيمية خطوة بخطوة. يختار بعض المواطنين استخدام الإجراء التقليدي لتقديم شكوى وزارة الداخلية بدلاً من تقديم شكاواهم عبر الاتصالات الإلكترونية.لطلب خدمات أخرى، وللحصول على نماذج جاهزة من موقعنا معروض وتقديم الاستفسارات،
أضف تعليق