لماذا أنت شارد الذهن هكذا؟

أه أريد كتابة برقية تظلم أرسلها لولي العهد، أو للديوان الملكي، ولا أملك الخبرة التي تمكنني من كتابة صيغة برقية تظلم؟

هذا ما يشغل بالك؟! تعال معي ولا تقلق، سأقدم لك المساعدة.

للحصول على خدماتنا في كتابة التظلمات، يُرجى التواصل معنا عبر رقم الواتساب التالي: (0556663321).

مرحبًا بك، هللت أهلًا، ووطئت سهلًا.

أول شيءٍ سأُعَرِّفك عليه، ماذا نعني ببرقية تظلم؟

برقية تظلم، هي خطابٌ كسائر الخطابات التي نقوم بتوجيهها لجهاتٍ مختصة، نطالب فيها بحقٍ مسلوب، يئسنا من الحصول عليه عند جهاتٍ عدة، حينها نقوم بكتابة برقية تظلم نخاطب فيها جهات مهمة في الدول، كالجهة التي تود توجيه برقية تظلمك إليها.

فهذه وسيلة من الوسائل التي يلجأ إليها الكثير من الناس، للظلم الذي يلقونه من بعض الجهات التي يلقى على كاهلها نشر العدل بين الناس، واسترجاع حقوقهم.

فهل هذا ما حدث معك، لهذا تفكر بكتابة برقية تظلم لولي العهد، أو للديوان الملكي؟

  • نعم هذا ما مرَّ بي، لقد رفعت مظلمتي إلى جهاتٍ عدة، ولم ألقَ حقي، فخطر ببالي أن أقوم بتوجيهها، لجهة مهمة في الدولة، علّها تنظر في أمري، وتعينني على استرداد ما سلب مني.

إن كان هذا هو الظرف الذي تمر به، فتعال معي أعرِّفك كيف تكون صيغة برقية تظلم.

صيغة برقية تظلم

البرقيات التي نقدمها للجهات المعنية متنوعة، بحسب المواضيع التي تتضمنها، فهناك برقيات تهنئة، وبرقيات طلب مساعدات، وبرقيات طلب وظيفة، وبرقيات تظلمات وهي التي تود تقديمها، للديوان الملكي، أو لولي العهد.

والخطوات التي ستتبعها في كتابة برقية تظلم هي:

الخطوة الأولى:

ستستهل البرقية بــــــ “بِسْمِ اللهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيمِ” ستكتبها في أعلى الصفحة، لأن كتابة البسملة من الأمور المستحبة التي تجلب البركة للعمل الذي تقوم به أو تكتبه.

امتثالًا للحديث الذي رواه أَبُو هُرَيْرَةَ، قَالَ: قَالَ رَسُولُ اللهِ صَلَّى اللَّهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ: (كُلُّ كَلاَمٍ، أَوْ أَمْرٍ ذِي بَالٍ لاَ يُفْتَحُ بِذِكْرِ اللهِ، فَهُوَ أَبْتَرُ، أَوْ قَالَ: أَقْطَعُ) رواه الإمام أحمد في مسنده برقم (8697).

الخطوة الثانية:

تقوم بكتابة اسم الشخص، أو الجهة التي سترسل إليها برقية التظلم، وأنت يا عزيزي وجهتك واضحة، وغايتك مقصودة، فأكتبها هكذا:

إلى معالي سمو الأمير ولي العهد/ محمد بن سلمان                        رعاك الله وسدد خطاك.

أو

إلى معالي رئيس الديوان الملكي/ …………………             طيب الله سيرتكم بكل خير.

الخطوة الثالثة:

اكتب تحية تليق بجلال الذي ستخاطبه ومكانته، وأنا أفضل لك تحية الإسلام “السلام عليكم ورحمة الله وبركاته” لأنها تحوي الدعاء بالسلام والرحمة والبركة، وهل هناك ما هو أفضل من هذا الدعاء؟

  • لن أجد تحيةً أفضل منها.

الخطوة الرابعة:

ما هو موضوع برقيتك بالتحديد؟

-سأتظلم في قطعة أرضٍ زراعية، سلبها المستأجر الذي أَجَّرَ منه والدي قطعة الأرض.

حسنًا، اكتب موضوعًا لهذه البرقية بعنوان:

الموضوع: تظلم في قطعة أرض زراعية.

الخطوة الخامسة:

قم بكتابة بياناتك، واحرص أن تكون صحيحة وواضحة، لأن ولي العهد أو الديوان الملكي عندما تصله برقية تظلم الخاصة بك، سيقرأها، وإذا قرر النظر فيها، سيتواصلون معك.

قم بكتابة اسمك الرباعي مع اللقب، واكتب رقم هويتك، واكتب مكان إقامتك والحيّ الذي تسكن فيه، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني.

الخطوة السادسة:

اكتب بيانات المدعى عليه كاملةً، كي يَسْهُل الوصول إليه.

  • وماذا أكتب من بياناتٍ عنه؟

نفس البيانات التي كتبتها عن نفسك.

الخطوة السابعة:

هنا أريدك أن تصغي لي جيدًا ولا تشرد، فهذه الخطوة هي أهم شيءٍ في برقية التظلم، فهي تعد جوهر البريقة وعمودها، و..

  • عفوًا إن قاطعتك، لقد أثرت فضولي، ماذا سأكتب هنا؟

ستكتب محتوى البرقية ومضمونها، لكن ستبدأ كلامك بعبارات جذابة وأنيقة تشد القارئ إليها، توجهها للمخاطب يتضمنها أسلوب الدعاء.

ثم تبدأ بشرح قصتك بأسلوبٍ واضحٍ متسلسلٍ، تتحرى فيه الدقة في النقل والمصداقية في الطرح، وتُبيّن سبب مظلمتك، والملابسات في القضية، والخسارة التي ترتبت عليها.

بطريقة طرحٍ ماهرة تجمع بين الصدق والأمانة في الطرح، وبين التفننٌ في انتقاء الكلمات التي تدق على الوتر الحساس، كي تكسب بذلك الرضا والقبول.

  • ما شاء الله عليك.

لا غريب في الأمر، كل الحكاية في الخبرة واختيار العبارات الدقيقة، والأساليب المتجددة ليس غير.

أه نسيت –ربما من الإطراء- نسيت أن أقول لك: أثبت كلامك بالحجج القوية المقنعة، وتحرى الكلام العربي الفصيح، واحرص أن لا يجدوا في برقية التظلم خاصتك خطأً إملائيًا أو لغويًا، أو نحويًا، وإن وجدوا فليكن النزر اليسير الذي لا حكم له.

الخطوة الثامنة:

وصلنا إلى آخر خطوة ستتبعها في كتابة برقية تظلم، هنا ستكتب بياناتك مرة أخرى، ولكن ليست كلها، ستكتفي بذكر اسمك الرباعي ورقم هاتفك وتوقيعك.

هل الخطوات واضحة بالنسبة لك؟

  • نعم واضحة جدًا، ولكن – فضلًا وليس أمرًا- هل تكتب لي نموذج برقية تظلم تطبق لي فيها هذه الخطوات التي كتبتها، كي تتضح الصورة أكثر؟

سأكتب لك، بل على الرحب والسعة، ولكن لن أكتب في موضوعك ولا في موضوعٍ قريبٍ منه، بل سأكتب لك برقية تظلم، في أي موضوعٍ يخطر ببالي، وستكتب بعدي برقيتك بنفسك،

وسأرى هل أصبحت أستاذًا أم ما زلت تفتقر للخبرة؟

  • وما أدراك؟!! ربما أكون تلميذًا سبق أستاذه.

هذا ما نتمناه جميعنا نحن كتَّاب موقع معروض.كوم، ولمزيد من نماذج التظلمات الاحترافية بالخطوات زر المقال التالي: خطابات تظلم جاهزة

والآن سأكتب برقيةً سأوجهها لولي العهد على النحو الآتي:

برقية تظلم لولي العهد

بِسْمِ اللهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيمِ

معالي سمو الأمير/ محمد بن سلمان، ولي العهد                        هداك الله لكلِّ خير.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الموضوع: تظلم في قتل ابنتي.

أنا المواطنة/ ………………..، رقم هويتي: ………………..، أسكن في مدينة: …………..، في شارع: ……………….، رقم هاتفي: ………………

أقدم برقية تظلم في المواطن/ …………………، رقم هويته: …………….، يسكن في مدينة: ……………، في شارع: ……………، رقم هاتفه: ………………..

بداية أتقدم إلى معاليكم، بتحية تقديرٍ واحترامٍ على ما تقومون به من جهدٍ جبار في استرداد الحقوق والمظالم لأصحابها، وأرجو من الله أن يلهمكم الصواب في أموركم دُقّها وجُلُّها.

سمو الأمير:

لا يوجد في الكون أحنُّ من الأم على ولدها، فهذه الحقيقة القطعية، هي التي جعلت -الرسول صلى الله عليه وسلم- يضرب مثلًا على رحمة الله بالعباد، حين رأى تلك المرأة التي كانت من السَّبي، واحتضنت طفلها الرضيع الضائع.

فقال النبي صلى الله عليه وسلم: (أَتَرَوْنَ هَذِهِ طَارِحَةً وَلَدَهَا فِي النَّارِ؟) قلنا: لا وهي تقدر على أن لا تطرحه، فقال: (اللَّهُ أَرْحَمُ بِعِبَادِهِ مِنْ هَذِهِ بِوَلَدِهَا). سنن أبي داود.

أنا أمرأة فَرَّطَتْ في طفلتها، وبكت بعد ذلك دمًا وصديدًا من الندم والحسرة، وشكت الله بالدعاء ووابل الدموع الدفاق الذي لم يتوقف.

في يوم …………… ذهبت إلى بيت صديقتي التي دعتني لحفلةٍ في بيتها، أخذت معي ابنتي التي تبلغ من العمر ثمان سنوات.

لم أذهب بسيارة زوجي لأنه خرج لأمرٍ مهمٍ، فطلبَ من جارنا أن يوصلني إلى بيت صديقتي، وأنا في الطريق أرسلتْ لي صديقتي رسالة على الهاتف، “المعذرة منكنَّ صديقاتي لا تصطحبنَ الأطفال” انزعجت كثيرًا من ذلك، وقلت كيف أتصرف، هل أعود؟!

اتصلت لزوجي وأخبرته بالخبر، قال لي: أنا سأعود بعد نصف ساعة إلى البيت، اتركيها تعود مع جارنا، واعطيه المفاتيح ليفتح لها الباب.

أَكِّدِي عليها أن لا تفتح لأحدٍ حتى أعود، قلت لها: يا حبيبتي ستعودين إلى البيت، وستنتظرين والدك حتى يعود، اغرورقت عيناها بالدموع، وحزن قلبي عليها، ولكن وقعت في أمرٍ اضطراري، وربما هو القدر الذي كان يسوق ابنتي إليه.

سمو الأمير:

كان الثعلب يستمع للحوار الذي دار بيني وبين ابنتي، واتصل به زوجي وقال له: “خذ ابنتي إلى البيت وافتح لها الباب، وتأكد أنها أغلقته جيدًا”.

ذهبت وقلبي يخفق من شدة الخوف على ابنتي، ولكنّي قلت والدها سيصل بعد دقائق من وصولها، وجارنا رجل محترم، -إن شاء الله- لن يحدث شيءٌ مقلق.

وبعد نصف ساعة جاءت الصاعقة التي قلبت حياتي كلها، اتصل زوجي وقال: لماذا غيرت رأيك، قلت له: في ماذا؟

قال: ألم تترك (مزن) معكِ؟

هل تمزح معي؟

لا أمزح معك هذه هي الحقيقة، مزن ليست في البيت، اصبري لا تتصرفي أي تصرف سآتي لآخذك الآن، حملني إلى المشفى مغمًا علي واتصل بأهلي، وذهب إلى بيت جارنا.

أين ابنتي، أين هي؟

قال له: والله أوصلتها إلى البيت.

تعال معي إلى البيت لنرى هل هي موجودة أم لا.

بحثنا عنها في المدينة كلها، وبعد ذلك بَلَّغْنا عن فقدانها، وجاء البحث وفتح القضية التي لم تنتهِ إلى الآن، واحتُجز جارنا الذي يجزم أنه أوصلها إلى البيت.

استمروا في التحقيق والبحث لمدة شهرٍ كامل دون جدوى، وبعدها أفرجوا عن جارنا، لعدم وجود دليلٍ يثبت شيئًا عليه.

واستمروا في البحث، وبعد شهرين كانت الصاعقة الأخرى، بل الطامة الكبرى، حين خرج زوجي لصلاة الفجر، وصرخ بأعلى صوته، حين رأى مزن مرمية على باب بيتنا ميتة.

مشيت وقلب الأم يقول لي: جاءت مزن جاءت مزن لكن …..

يا أسفى عليك يا بنتي!!

فتحوا بابًا للتحقيق في مقتلها، واحتجزوا جارنا مرة أخرى، بعد أن جاء تقرير الطبيب الشرعي، والذي أكد أنها ماتت بعد أن تم الاعتداء عليها.

استمر التحقيق لمدة سنة كاملة، وأكدت جميع الأدلة أن جارنا هو المتسبب في قتلها، ولكن في يوم غائمٍ خرج جارنا من السجن ومن القضية كلها، دون أسبابٍ مقنعة، حاولنا بكل ما أوتينا من بأس أن نفتح القضية مرة أخرى، لكن عبثًا نحاول.

سمو الأمير:

هذه برقية تظلم لأمٍ ماتت من الأسى والحسرة، وهي حبيسة الأحزان والمرارة والندم تناشدك بالله أن تأخذ حق ابنتها من مجرمٍ حرٍ طليق، يمشى بلا استحياءٍ ولا ضميرٍ ولا شفقة على الأرض.

أناشدكم بالله أن تنظروا في تظلمي الذي أرفق لكم معه جميع الأوراق والوثائق التي دارت في القضية.

أنا لا أنام من شدة الحزن على ابنتي التي ترفرف في قبرها، وأمها يتقطع قلبها في الدقيقة مائة مرة..

أناشدكم بالله أن تنظروا في شأن موضوعي، ولكم مني جزيل الشكر والتقدير والاحترام.

مقدمة الطلب/ أمٌ كَلَّلَها الأسى

رقم هاتفي/ ……………….

التوقيع/ ………………..

 

هذا النموذج الذي طلبته مني، أرجو أن ينال استحسانك، والآن جاء دورك في كتابة برقية تظلم لم يسبق لها مثيل.

  • ما كتبته كان ممتازًا، ولكني أحب التحدي والمنافسة، وببرقيتك هذه، أَثَرْتَ حفيظتي، وحَرَّكْتَ أناملي، وأَنْطَقتَ يراعي، لأجل منافستك، توقع مني منافسة قوية.

هذا يسعدني جدًا، فأنا ما حركت يراعي، إلا لأجل تعليمك، وما أكتب إلا لينال رضاك، كفانا كلامًا ولتبدأ بالكتابة.

  • سأكتب:

 

برقية تظلم للديوان الملكي

بِسْمِ اللهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيمِ

إلى معالي رئيس الديوان الملكي/          سدد الله خطاكم.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الموضوع: المطالبة بقطعة أرض مسلوبة.

أنا المتظلم/ ………….، أحمل هوية برقم: …………..، أسكن في محافظة: …………..، في حيّ: ……………..، رقم هاتفي: …………….

بباقة من العرفان والاحترام والتقدير لمعاليكم، أستهل خطابي الذي أرجو أن يصلكم، وأنتم ترتدون ثوب الصحة والعافية.

أقدم برقية تظلم، أتظلم فيها ضد المدعو/ …………………….., رقم هويته: ………………، يسكن في قرية: ………………….، رقم هاتفه: …………………….

سيدي الرئيس:

الأرض هي أساس الحياة، واستعمارها بالخير هو سر الأمان والطمأنينة، فالله -عز وجلّ- يقول: {هُوَ أَنْشَأَكُمْ مِنَ الْأَرْضِ وَاسْتَعْمَرَكُمْ فِيهَا} [هود: 61].

فالذي يملك أرضًا، يعني أنه حاز الخير الكثير في هذه الدنيا، والذي يخسرها يعني أنه خسر الكثير من هذه الدنيا.

فهي ركيزة من ركائز العيش على هذه المعمورة، والأرض الزراعية هي أهم مصدر من مصادر العيش والرزق، فنحن نسعى جاهدين أن نمتلكها، بل هي أول شيءٍ نفكر فيه حين نمتلك المال.

أبي -رحمة الله تغشاه وترعاه- كان مديرًا إداريًا في بنك ……………..، وفتح الله عليه بالرزق الحلال، اشترى قطعة أرض قبل خمسٍ وعشرين سنة، في قرية ……………..، موثقة لدى هيئة الأراضي برقم (    )، تبلغ مساحتها (                ).

يحدها من الشمال: ………………………، ومن الجنوب: ……………..، ومن الشرق: …………….، ومن الغرب: ………………..

كان يتابع والدي أمرها بعد تقاعده، وبعد تعبه وكِبَرِه، وكونها تبعد عن مدينتنا بـــــ (80كيلو متر مربع)، وعدم مهارتنا بالزراعة، أجَّرَها والدي لهذا المزارع الذي أتظلم منه، أجرها بمبلغ (  ) يدفعه نهاية كل سنة.

وقبل ثمان سنوات، قام المزارع بحفر بئرٍ في الأرض بعد ردم البئر الأولى، وقام بحساب كافة التكاليف على والدي، رغم أن الشرع وأعراف الزراعة تخصص نصف المبلغ عليه والنصف الآخر على والدي.

ومن طيبة نفس والدي وروحه السمحة قال: لا يضير من ذلك فهو يقوم بحراسة المزرعة وحمايتها، استشطنا غضبًا من مسامحة والدي له، ولكن ما باليد حيلة، فهو صاحب الحق والكلمة.

وبعد مرور أيامٍ سقط والدي على رأسه وتأثر من تلك الضربة، وبعد مرور سنة من تلك الحادثة، أصيب والدي بالنسيان المؤقت.

أخذناه إلى الطبيب أكد لنا أن مشكلة شبه عادية لكبر سنه، وأن الضربة سببت تكتل دمٍ بسيط تحت الجمجمة سبب له النسيان، ولو حصل تدخلٌ جراحي ستتفاقم المشكلة أكثر.

وفي مرة من المرات زار والدي أختي التي تسكن في مدينة أخرى، وبعد عودته توجه إلى المزرعة وحده، وكان قد نسى هاتفه عند أختي.

وعندما لم يصل إلى مدينتنا بحثنا عنه، وفي الأخير توقعنا أنه ذهب إلى المزرعة، ذهب أخي إلى هناك وأحضره إلى المنزل، سألناه هل دار بينك وبين المزارع خطبٌ ما؟ لأننا لا نثق في بعض تصرفاته، قال: لم يدر بيني وبينه إلا كل خير.

توفي والدي قبل خمس سنوات، وعندما قمنا بحصر التركة وقررنا تقسيم الأرض بشرع الله، أخرج لنا ذلك المزارع حجة تثبت أنه اشترى من والدي جزءًا من الأرض التي كان يعشقها والدي ويستحيل أن يفرط في شبرٍ منها.

قلنا متى تم هذا قال: اشتريتها منه وهذه الحجة وهذا توقيعه عليها.

تنبهنا كلنا أنه استغل وجود والدي يوم ما مر عنده بمفرده، ووقعه على الورق بعلمه، ولكن والدي نسي أن يخبرنا بذلك، أحضرنا القاضي يفصل في الأمر.

جاء وقال: إنها حجة صحيحة ليس فيها ما يخدشها، رفعنا الموضوع إلى المحكمة، خرجنا بنفس النتيجة، فبعد كل المرافعات أكدوا أنها حجة سليمة لس فيها ما يجرح صحتها.

رغم أننا قمنا بتقديم جميع الأوراق الطبية التي تؤكد حالة والدي الصحية، إلا أنه كان خطيرًا جدًا، فقد قام بكتابتها بتاريخٍ قبل مرضه.

والآن نقوم برفع موضوعنا إليكم للنظر فيه، واسترجاع حقنا من ذلك المزارع الذي غدر بوالدي، واستغل حالته الصحية ومرضه، وقد رفعت لك جميع الأوراق التي دارت في القضية كلها، حتى تكون على اضطلاعٍ واضحٍ بجميع ملابسات القضية.

وكما أني أرفقت لكم الأوراق الطبية والتقارير الخاصة بوالدي.

لأثبت لكم نفسية هذا الماكر الذي لم يراعِ وينظر في الوقفات الإنسانية التي قدمها له والدي، وفي التنازلات المالية التي كان يعفو عنها والدي، لصالحه.

ونسي يوم استضفناه في بيتنا وقررنا تغيير صيغة العقد ورفع مبلغ الإيجار، ووقف والدي ضدنا وقال أنا الذي أجرته الأرض، وأنا الذي أحدد قيمة المبلغ المناسب.

ونسي المعروف يوم حفر البئر حين اعترضنا جميعنا وقال والدي لا مشكلة فالمبلغ ليس كبيرًا، وبعد كل هذا وَقَّعَ والدي على حين غرّة.

سيدي الرئيس:

هذه برقية تظلم أقدمها لكم للنظر فيها، واتخاذ ما تراه مناسبًا، موافقًا للعدالة والإنصاف، فنحن نطالب بهذه الأرض لا لقيمتها المادية، بل لقيمتها المعنوية التي كانت تسكن في قلب والدي في حياته، إنه كان يعشقها كعشقه لواحد منّا.

هذا ولكم منا كل الشكر والتقدير، على ما تقومون به، وستقومون به من مجهودٍ جبارٍ لنشر الخير والسلام في البلاد.

مقدم البرقية/ ……………………..

رقم هاتفي/ ………………………

البريد الإلكتروني/ …………………

التوقيع/ ………………

  • إليك برقيتي فانظر فيها وقل لي كيف تراها؟

ما شاء الله عليك أثبت أنك كاتب بارع، استوعبت جميع الخطوات.

ولكن لماذا لم تتبع الخطوات التي وضعتها لك بالتفصيل؟

  • فكرَّتُ أن لا أكون مقلدًا، بل أقوم بتوليد أفكارٍ جديدة تنال رضا القارئ، ولا تخرج عن إطار الخطوات المتبعة، فأكون بذلك اتبعت الخطوات وصغتها بطريقتي المختلفة.

فهي طرقٌ متفاوتة، يكتبها الواحد منا بالطريقة التي يراها مناسبة لبرقية تظلم وترضي ذوق القارئ.

 

والآن هل تعرف كيف تقوم بإرسال برقية تظلم؟ لأنك لم تسألني هذا السؤال من البداية.

  • نعم أعلم كيف أقوم بإرسال برقية تظلم، معي طريقتين، إما إلى مكتب الديوان الملكي، أو مكتب ولي العهد، وذلك عبر الاتصال على أحد الأرقام المتاحة، والتي وفرتها المملكة.

وأقوم بإيصال برقية التظلم، بالاتصال المباشر أو بالتسجيل الصوتي، وبعدها سيقوم موظفٌ بكتابتها على ورقٍ وتقديمها.

أو بالطريقة الإلكترونية عن طريق بوابتهم المتاحة، أقوم بكتابة برقية تظلم وصياغتها، وكتابة كافة البيانات المطلوبة، وتصوير جميع الأوراق المرفقة معها، ثم إرسالها عبر بوابتهم الخاصة المتاحة لرفع برقية تظلم بالطريقة الإلكترونية.

أو أني أكتبها وأقوم بإيصالها بالطريقة الاعتيادية، إن استطعت الوصول إلى المكتب، وتقديمها يدًا بيدّ.

نعم هذه الطرق التي تستطيع توصيل برقية تظلم عن طريقها، فهذه الطرق العديدة تتيح للمواطن توصيل برقية تظلم بكل سهولة ويسر.

 

وصلت معك إلى نهاية هذه الرحلة التي عرَّفتكَ فيها على برقية تظلم وصيغتها، ونماذج برقية تظلمٍ لولي العهد والديوان الملكي.

لحظة نسيت أن أقول لك، إن كان لديك أسئلة أخرى عن أي شيءٍ حول كتابة التظلمات والشكاوى، تواصل معنا عبر رقم الواتس الذي أعطيتك إياه، فلن نتردد عن مساعدتك/0556663321