خطوات تقديم تظلم لديوان المظالم بصيغة رسمية

يضطر بعض المواطنين أو المقيمين بالمملكة العربية السعودية إلى تقديم تظلم لديوان المظالم، وذلك لأنه يعد وسيلة فعالة للتواصل مع الجهات المعنية داخل المملكة لحل المشكلات ورد الحقوق، وبالتالي تتطلب كتابة معروض تظلم لديوان المظالم طريقة محترفة لأهميته، لذا حرصنا خلال السطور التالية على توضيح ما هو ديوان المظالم، بالإضافة إلى انواع التظلمات المواجهة لديوان المظالم، وأيضًا سوف نستعرض سويًا ما هي الشروط اللازمة لتقديم تظلم؟

ما هو ديوان المظالم

ديوان المظالم هو هيئة قضاء إداري مستقلة بذاتها، التي ترتبط أعمالها مباشرةً بجلالة الملك سلمان بن عبد العزيز حفظه الله، وتضم عدة فروع للمحكمة الإدارية على مستوى أرجاء المملكة العربية السعودية، في حين تم تحديد ومهام ديوان المظالم واختصاصاته وفقًا للمرسوم الملكي رقم (م/51) لعام 1982م، بالإضافة إلى المرسوم الملكي رقم (م/ 3) لعام 2014م، الذين نصوا على نظام المرافعات بديوان المظالم.

بينما يسعى لإرساء العدل والإنصاف بين أفراد المجتمع السعودي، وأيضًا القيام بالرقابة القضائية الفعالة على جميع الأعمال الإدارية، وذلك من خلال النظر بالدعاوى الماثلة أمامه، من أجل ضمان تطبيق اللوائح والأنظمة المقررة على أكمل وجه، وأيضًا تمكين أصحاب الحق من التظلم والشكوى.

انواع التظلمات المواجهة لديوان المظالم

يوجد عدة أنواع من الخطابات المقدمة من المواطنين السعوديين من أجل تظلم لديوان المظالم؛ حتى يتمكنون من رد اعتبارهم وحقوقهم، ويمكن توضيحها كما يلي:

تظلم ولائي

هو غير متعلق بالخدمات الإدارية, ويتم تقديمه لديوان المظالم بهدف فض النزاعات الإدارية، حيث يتم توجيهه للجهة الإدارية التي أصدرت القرار، من أجل الاعتراض عليه أو للنظر في حيثياته مرة أخرى.

تظلم رئاسي

يتم تقديمه إلى الجهة الإدارية العًليا بالمؤسسة للنظر في أحد القرارات، التي تم اتخاذها ضد أحد الموظفين بالمؤسسة من مديره المباشر، وذلك بهدف مراجعة اللوائح والأنظمة والنصوص المقررة.

تظلم اختياري

يكون للمتظلم الحرية التامة في تقديم تظلم لديوان المظالم من دون الالتزام بالنظام المتبع قبل رفع الدعوى الإدارية، بمعنى أنه يختار بين تقديم التظلم أو التوجه مباشرةً للمحكمة الإدارية السعودية.

تظلم إجباري

يلزم هذا النوع المتظلم الذي تضرر من القرارات الإدارية على رفع تظلم لديوان المظالم، وذلك وفقًا للحالات التي نص عليها قبل التوجه إلى المحكمة الإدارية.

كيف يمكنني تقديم دعوى في ديوان المظالم؟

يبحث معظم الموظفين والإداريين بالمملكة العربية السعودية عن كيفية تقديم خطاب تظلم لديوان المظالم، الذي حرص على تسهيل إرسال التظلمات عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالديوان، حرصًا منه على توفير الوقت والجهد للمواطنين بالمملكة، ويمكن توضيح خطوات رفع التظلم إلكترونيًا كما يلي:

1. الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بـ (ديوان المظالم).
2. اختيار (الخدمات القضائية).
3. تحديد الخدمة القضائية المطلوبة.
4. الضغط على زر (إدخال).
5. سوف يظهر لك صفحة لطلب البيانات، المتمثلة في اسم المستخدم، وكلمة المرور الخاصة به.
6. سوف يصل رسالة عبر البريد الإلكتروني برمز تفعيل الحساب على الموقع.
7. إدخال الرمز بالمكان المخصص له لتأكيد استخدام الخدمة.
8. سوف تظهر مجموعة من الخدمات المختلفة.
9. اختيار (خدمة دعوى)، وذلك لأنها الخدمة الخاصة بالتظلمات.
10. الضغط على (التالي).
11. اختيار (نوع الدعوى) المطلوب الكتابة فيها.
12. اختيار (المحكمة) التي سترسل لها.
13. سوف تظهر صفحة لاستكمال البيانات بدقة وبمعلومات صحيحة.
14. الضغط على (إرسال).

ما هي الشروط اللازمة لتقديم تظلم؟

لقد أقر ديوان المظالم بعض الشروط الهامة، التي يجب استيفاؤها في مقدمين تظلم لديوان المظالم، ويمكن توضيحها كما يلي:

• يتم تقديم الدعوى من قبل صاحب التظلم، وتكون باسمه وموقعة منه أو من وكيله.
• توضيح كافة المعلومات الخاصة بالمدعي، والمتمثلة في:
  • اسمه بالكامل.
  • المهنة.
  • رقم الهوية.
  • مكان الإقامة.
  • عنوان العمل.
  • اسم من يمثله الكامل وكافة بياناته.
  • جميع بيانات المدعى عليه بالكامل.
• توضيح التاريخ الذي تم فيه تقديم صحيفة الدعوى، بالإضافة إلى المحكمة التي تم رفعها لها.
• اختيار عنوان إقامة المدعي في منطقة المحكمة، وذلك في حالة إن لم يكن للمدعي مقر ثابت للإقامة فيه.
• يجب كتابة موضوع الدعوى بوضوح، بالإضافة إلى تحديد طلبات المدعى، وأيضًا الوثائق القانونية لإثبات دعواه.
• في حالة الأجهزة الحكومية يمكن ذكر الاسم والمقر فقط.
• ربط جميع الطلبات المذكورة بصحيفة الدعوى ببعضها البعض، لأنه لا يُقبل الجمع بين العديد من طلبات إلا في حالة الربط بينهم.
• يجب أن تتضمن صحيفة الدعوى على دعاوى الحقوق بنظامي الخدمة المدنية والعسكرية والتقاعد، وذلك بالنسبة لموظفي الحكومة، بالإضافة إلى دعاوى إلغاء القرارات الإدارية النهائية.
• توضيح التاريخ الذي تم الإبلاغ عن القرار أو العلم له، أو تاريخ نشره بالجريدة الرسمية.
• توضيح تاريخ التظلم ونتيجته.

ما هي الإجراءات المتعلقة بالتظلم من القرارات الإدارية؟

تساعد الإجراءات القانونية الموظفين على تقديم تظلم للاعتراض على القرارات الإدارية، التي تعرضهم للضرر أو تؤثر عليهم بالسلب، في حين يمكن توضيح خطوات تقديم تظلم لديوان المظالم معين كما يلي:

• تحديد الجهة المختصة: لا بد من تحديد الجهة الإدارية المعنية، التي أصدرت القرار المتظلم ضده.
• تجهيز طلب التظلم: يجب على المتظلم إعداد خطاب رسمي يشمل على كافة تفاصيل القرار سبب التظلم، بالإضافة الأسباب الداعمة له، ويرفق معه الوثائق والمستندات ذات الصلة.
• تقديم التظلم: يجب أن يقوم صاحب التظلم بتقديم طلبه للجهة المختصة، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالجهة أو البريد أو التسليم الشخصي.
• انتظار الرد: بعد استلام التظلم تقوم الجهة المعنية بمراجعته ودراسته، من أجل الرد عليه خلال فترة زمنية معينة، والتي تختلف باختلاف النظام القانوني.

صيغة تظلم لديوان المظالم

يبحث بعض الأشخاص بالمملكة العربية السعودية عن أفضل الصيغ الاحترافية لكتابة تظلم، من أجل تقديمه للمسؤولين بديوم المظالم، في حين يمكن توضيح ذلك كما يلي:

صيغة خطاب تظلم لديوان المظالم فصل تغسفي

يتساءل معظم الموظفين عن كيف اقدم شكوى لديوان المظالم تظلم فصل تعسفي، في حين يمكن الاستعانة بالنموذج الاحترافي التالية:

صيغة دعوى تظلم لديوان المظالم موجهة للمرور

قد يتعرض بعض المواطنين إلى بعض المخالفات المروية المتعسفة، وبالتالي يرغبون في تقديم تظلم لديوان المظالم لرفعها، لذا يمكن الإستعانة بالنموذج التالي:

صيغة شكوى تظلم لديوان المظالم ضد حرس الحدود

يمكن الاستعانة بالنموذج التالي لتقديم تظلم ضد حرس الحدود:

ختامًا لقد تعرفنا معًا على تظلم لديوان المظالم وأنواعه، بالإضافة إلى طريقة رفع تظلم لديوان المظالم، في حين يمكنك التواصل مع موقع معروض، من أجل الحصول على الخطاب الرسمي الاحترافي، حيث يوفر الموقع خدمة كتابة كافة المعاريض والخطابات بمختلف أنواعها، وذلك مع إمكانية التعديل عليه وفقًا لاحتياجات ومتطلباتك، فلا تتردد وتواصل الآن للحصول على خدمتك.