تعد صيغة معروض شكوى تظلم في المملكة العربية السعودية وسيلة يلجأ إليها المظلوم لتوصيل صوته باحثاً عن إنصاف حقه وإقامة العدالة سنسلط في هذا المقال الضوء على أنواع التظلمات و كيفية كتابة معروض شكوى تظلم مع ذكر نماذج قوية يمكنك استخدامها حسب الظلم الذي تعرضت له مع تعريفك بأهم فوائد كتابة الشكوى معنا . نحن هنا في معروض يمكنك أن تلجأ إلينا لكي نأتي بحقك من خلال كتابة معروض خاص بك بلغة واضحة ومباشرة إلى الجهة المعنية لذا تواصل معنا واتساب واطلب كتابة شكوى خاصة بك الآن. 
جدول المحتويات
متى يجب تقديم شكوى تظلم؟
شكوى وتظلم يمكنك تقديمها في الحالات الآتية:
- عند انتهاك الحقوق: إذا تم انتهاك حقوقك الشخصية أو المهنية يجب عليك رفع شكوى تظلم .
- مخالفات قانونية أو تنظيمية: عند تعرضك لمخالفات قانونية دون اي مبرر او التزوير او اذا كنت ضحية للاحتيال او اجراءات اتخذت بحقك بشكل غير قانوني.
- مشكلة في المعاملات والخدمات المقدمة: إذا تلقيت خدمة غير لائقة أو منتج غير مطابق للمواصفات, او تم التعامل معك بالتمييز بالنسبة للشكل و العرق و الجنس والدين واللون.
- رفض التعامل مع شكواك بشكل كافي أو لم يتم الرد عليها: إذا تقدمت بشكوى إلى جهة مختصة عن حل شكوى بموضوع ما ولم تتم معالجة شكواك أو تم تجاهلها او عدم الرد عليها, اتبع الإجراءات المناسبة ثم قدم رفع تظلم رسمي.
- عدم القدرة على حل مشكلة بمفردك: إذا كنت تواجه مشكلة معقدة وتتطلب تدخل جهة خارجية لكي يتم حلها فإن التقديم على شكوى أمر ضروري.
- انتهاك أخلاقيات العمل: عند تعرضك لسلوك غير مهني في العمل من قبل زملائك أو أحد الرؤساء مثل سوء التصرف أو التلاعب فرفع شكوى يعد خطوة هامة لأخذ حقوقك.
- مشكلة تتعلق بالحقوق المالية: اذا لم تاخذ مستحقاتك المالية او تم خصم أموال منك بشكل غير مبرر او غير قانوني مثل عدم الوفاء بالعقود المالية أو دفع الاجور او التاخير في المدفوعات.
أنواع التظلمات الممكن التعرض لها:
شكوى تظلم عسكري:
ويتم به تقديم شكوى من قبل أحد الموظفين العسكريين, ويتم به شرح نوع التظلم الذي تعرض له مع المبررات التي دفعته لكتابة شكوى تظلم عسكري ويتم تقديمه الى احد الجهات المعنية و المسؤولة عن تقديم الخدمات للعساكر.
شكوى تظلم موظف:
عندما يتعرض الموظف لظلم كفصل من الوظيفة, أو انقطاع راتبه لأسباب غير مبررة ويتم رفع الشكوى بعد التحدث مع الادارة التي الجهة التي يعمل معها اولا, ويتم كتابته بشكل رسمي يعبر عن المهنية ويلتزم بمعايير تقديم الشكوى الخاصة بعمله.
شكوى تظلم للملك:
عندما يواجه الأفراد من مواطنين ومقيمين في المملكة العربية السعودية للتظلم ولم يقدروا على حل المشكلة بمفردهم وتتطلب التدخل اللازم من الملك, وتقدم بشكل يعبر عن التقدير و الاحترام مع الالتزام بالتحدث بشكل منطقي موضوعي بعيدا عن استخدام الاستعطاف الغير لازم.
شكوى تظلم اداري:
عندما يواجه الأفراد أو الموظفين تظلم من قرارات إدارية اتخذت بحقه أو يعاني من مشاكل إدارية دعته إلى رفع شكوى تظلم إداري, ويتم رفعها الى الجهات المختصة بعد مراجعة المعايير والتوجيهات التي من اللازم الالتزام بها داخل الشكوى.
شكوى تظلم إلى وزارة الإسكان:
ترفع شكوى تظلم الى وزارة الاسكان عندما يواجه الأفراد مشاكل في الإسكان وتكون الجهة القادرة على حلها هي الوزارة.
رفع شكوى تظلم في الأداء الوظيفي:
يتم رفع الشكوى عندما يواجه أحد الموظفين مشكلة لا يقدر على حلها بمفرده وتتعلق في الأداء الوظيفي وتقدم الى الجهات المختصة في عمله, وعليه أن يلتزم بالإجراءات الرسمية للتقديم, مع شرح الأسباب التي دعته لرفعها بشكل محدد.
شكوى تظلم ضد إدارة الإشراف التربوي :
يتم رفعها بعرض فرض العدالة و الشفافية المهنية في البيئة التعليمية مثل التحقيق في سلوك المشرف التربوي وتحسين بيئة العمل في المدرسة ويتم بها رفع المستندات التي تدعم طلبه وتؤكده مع تأكيده على اهتمامه بالبيئة التعليمية.
شكوى تظلم في النقل:
ترفع بواسطة الموظف عندما يتم نقله الى قسم او شركة اخرى غير مناسبة له أو لا توفر له بيئة عمل مريحة بدون سبب او لاسباب غير مبررة لنقله.
صيغة خطاب شكوى وتظلم ايجار:
يتم تقديم شكوى ايجار عندما تواجه الأفراد مشاكل تتعلق بالإيجار مثل رسومه العالية, أو رفض تجديد الإيجار بشكل غير مبرر.
صيغة خطاب شكوى وتظلم للمحافظة :
يتم تقديمها لاتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الوضع وتوفير الحلول المناسبة وعندما يواجه الفرد مشكلة جدية تتطلب تدخل المحافظة .
صيغة خطاب شكوى وتظلم للقاضي :
ترفع شكوى إلى القاضي, عندما تتعلق المشاكل التي تواجه الفرد في الجانب القضائي أو القانوني, مثل شكوى على حكم أو مخالفة صدرت بحقه ظلما.
كيفية كتابة صيغة معروض شكوى تظلم ؟
المقدمة
يبدأ خطاب شكوى تظلم بالبسملة”بسم الله الرحمن الرحيم”ثم ذكر الجهة الموجه لها معروض الشكوى مثل:السيد رئيس ديوان المظالم ، ثم ذكر تحية الإسلام “السلام عليكم ورحمة الله وبركاته” ثم تحية مناسبة مثل تحية طيبة وبعد
موضوع التظلم
ذكر موضوع الشكوى مثل الموضوع/صيغة معروض شكوى تظلم ، ثم يبدأ بمناشدة الجهة المختصة مع بيانات المتهم بالظلم
تفاصيل شكوى تظلم
اذكر تفاصيل الظلم الواقع عليك مع ذكر تاريخ الحدث والزمان والمكان والضرر الذي تعرضت له بتسلسل مناسب بلغة فصحى واضحة .
الخاتمة
قدم جملة تنص على احترامك وتقديرك للجهة المختصة مع البيانات الشخصية وبيانات التواصل مثل اسم ، الوظيفة ، رقم الهوية ، محل الإقامة و رقم الجوال، لكي يسهل التواصل معك.
فوائد تقديم معروض شكوى تظلم مع موقع معروض
- الدقة والاحترافية: احتراف في كتابة المعاريض بكل دقة ووضوح .
- الخبرة : حيث نملك خبرة كافية تمكننا من تقديم شكوى تؤدي الغرض بأسرع وقت .
- الرسمية : تمكنك من تقديم نموذج شكوى تظلم بشكل رسمي إلى الجهة المسؤولة ، سعياً لحل المشكلة وإنصاف صاحب الشكوى.
- الوصول : مع موقع معروض نجعل صوت الحق يعلو لتتمكن من الوصول لتحقيق العدالة.
- إمكانية التواصل : يمكنك التواصل معنا طوال الوقت ونحن نقدم لك خدمة الاستفسار مجاناً.
- نقدم لك عدة أمثلة ونماذج لكتابة معروض شكوى تظلم مما يسهل عليك الاختيار.
نموذج شكوى تظلم موظف
| بسم الله الرحمن الرحيم
السيد رئيس ديوان المظالم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية طيبة وبعد الموضوع/ معروض شكوى تظلم للإنسان أهداف في حياته يقدّرها فوق كل شيء آخر من أجل الوصول إلى نقطة الإدراك. كان الحصول على وظيفة في القطاع الحكومي من أولوياتي القصوى نظرًا للمزايا والتسهيلات التي يمكنهم الوصول إليها. لهذا السبب قمت بالتسجيل في التعليم الأساسي وكذلك التعليم العالي. لقد استخدمت كلًا من مواردي العقلية والجسدية والمعرفية للعمل نحو هذا الهدف الذي أسعى دائمًا للوصول إليه. هناك كنت أقضي النهار والليل في الدراسة للامتحانات العلمية واكتساب المعرفة والقدرات. يتم ذلك في محاولة للنجاح في مجال الخبرة التي أقوم بتدريسه وزيادة فرصي في الحصول على وظيفة في القطاع العام. لقد أكملت دراستي الجامعية بنجاح وبعد ذلك، سلمت أوراقي إلى مسؤولي التوظيف. حيث تمكنت في النهاية من الحصول على عمل في القطاع الحكومي بعد فترة من الانتظار. اعتدت التفكير في عملي كشكل من أشكال التأمين للمستقبل وخطوة أولى نحو تحقيق أهداف أخرى أكثر أهمية. لقد كرست كل وقتي وتركيزي وطاقتي ونشاطي والإثارة والتصميم والتفاني في هذه المهمة. لم أتوقف عن العمل حتى كان هناك مبرر قوي وموقف مُلِح. هذا هو اقتناعي الراسخ: لقد قبلت مسؤولية ويجب أن ألتزم بها بالكامل. كنتيجة لحدث غير متوقع، اضطررت إلى أخذ إجازة غير مدفوعة الأجر لمدة عام. نتيجة لذلك، اضطررت للسفر إلى الخارج حيث مكثت طوال تلك الفترة. عندما وصلت إلى المنزل، شرعت في العمل في وظيفتي لكنني صدمت عندما علمت أنني فصلت من العمل دون سبب. حتى يتم أخذ شكواي في الاعتبار، أرسل صيغة معروض شكوى تظلم إلى ديوان المظالم السعودي. يجب أن أطلب التعويض من أولئك الذين أضروا بي وأن أعود إلى الوضع الذي تم فصلي منه دون سبب. أرجو أن تتقبلوا أعمق امتناني وشكري. مقدم الطلب:…… الرقم الوطني:……. رقم الهاتف:… التوقيع:……… |
نموذج شكوى تظلم قوي
| بسم الله الرحمن الرحيم
السيد رئيس ديوان المظالم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية طيبة وبعد الموضوع/ صيغة معروض شكوى تظلم بذلت الكثير من الجهد في البحث عن وظيفة ووجدت في النهاية وظيفة مدير مالي. وأثناء عملي حدثت مشكلة مع الموظف… قد تكلفني وظيفتي، لكن هذه المرة أهانني بشدة، لقد ضربني وضربته بالخطأ دفاعًا عن النفس. كنت أحاول الدفاع عن نفسي بدلًا من أن أنوي إلحاق الأذى به. بعد ذلك، تم احتجازي للنظر فيما حدث، لكنني لم أحضر إلى المحكمة ولم أحاكم لمدة ستة أشهر. لقد سُجنت وحدي وتعرضت لوحشية وللتعذيب لمدة شهرين. بالإضافة إلى ذلك، منعوني من التحدث مع عائلتي أو اختيار محام لتمثيلي. كما أبقوني في السجن لمدة ستة أشهر دون محاكمة أو جلسات استماع لبدء المحاكمة، على الرغم من حقيقة أنني لم أرتكب جريمة تستدعي مثل هذا الحكم المطول. شريكي في المشاجرة لم يتوف أو أصيب بإعاقة شديدة تستدعي حبسي بعد كل هذه الأشهر. كثيرًا ما تساءلت عن الخطأ الذي ارتكبته والذي كلفني أيامًا من السجن. لكن لم يرد أحد على استفساراتي، فقد تعرضت بأشكال مختلفة من التعذيب داخل السجن، ومنعوني من الاتصال بأسرتي لإراحتهم في سلامتي والحصول على الطمأنينة نفسها في المقابل لذلك أقدم صيغة معروض شكوى تظلم. بعد سجن طويل، واجهت اتهامات كاذبة بالاعتداء على زميل في العمل تحت تأثير الكحول، مدعومة بشهادات زائفة حرمتني من دحضها. أنا رجل لم أتورط قط في سلوك ممنوع، ولا علاقة لي بالاتهامات الجائرة التي وجهت إلى. بعد ذلك، بدأت جلسات محاكمتي، لكن لم يكن هناك شهود ولم يكن هناك سوى القاضي، ولم تكن عائلتي أو محام، الذي كان بإمكانه الدفاع عني ودحض الادعاءات الموجهة إلي والتي كانت غير صحيحة. استجوبني القاضي وقدم اتهامات ضدي وحرمني من الحق في توكيل محام. نظرًا لوجود تأخير بين الجلسات، تضاعف الوقت الذي قضيته في السجن أربع مرات. ونتيجة لذلك، حكمت علي المحكمة بالسجن لمدة عام بعد آخر جلسة. أرجو من سيادتكم النظر في صيغة معروض شكوى تظلم وفتح تحقيق عاجل وإنقاذي ورفع الظلم عني وتقبلوا خالص تحياتي مقدم الطلب: ………… رقم الهاتف: ………… التوقيع: ……………. |
حمل الان اقوى نموذج شكوى تظلم 
معروض شكوى تظلم عسكري مختصر
| بسم الله الرحمن الرحيم
سعادة/ [اسم المسؤول أو الجهة المختصة] حفظه الله، السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية طيبة وبعد، أنا العسكري [الاسم الكامل]، برتبة [الرتبة]، ورقم عسكري [الرقم العسكري]، أتقدم بهذا التظلم بخصوص [شرح المشكلة مثل الترقية أو التقييم]. حيث أرى أنني قد تعرضت لظلم نتيجة [توضيح التفاصيل والمبررات]. أرجو من سعادتكم التكرم بمراجعة طلبي واتخاذ ما ترونه مناسبًا، وأؤكد على التزامي وولائي لخدمة الوطن. شكرًا لتعاونكم. مقدم الطلب :……. رقم الهاتف :…… التوقيع:…….. |
شكوى تظلم في النقل
| بسم الله الرحمن الرحيم
رئيس مجلس الإدارة ………………حفظه ورعاه الله. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته تحية طيبة وبعد انا الموظف………….رقمي الوظيفي….. اعمل بمسمى وظيفي………… في الشركة وانني اتقدم إلى سيادتكم بهذا الخطاب لاشكو تظلمي في نقلي من قسم ….إلى…….وذلك لعدة اسباب اهمها…………………..حيث انني تعرضت لظلم نتيجة………. وانني على اثر هذا التظلم اطلب من حضرتكم……………ارجو من سيادتكم التكرم بمراجعة طلبي وأخذه بعين الاعتبار واؤكد على التزامي وولائي للعمل في شركتكم الموقرة وانني ما اتخذت هذه الخطوة إلا عندما وجدتها توافق مصالح العمل. مع جزيل الشكر والتقدير لحسن تعاونكم مقدم الطلب:……….. رقم الهاتف:………… التوقيع:…………… |
الأسئلة الشائعة :
كيف اقدم شكوى تظلم ؟
شكوى وتظلم يمكنك تقديمها إلى ديوان المظالم حيث تسهل المملكة العربية السعودية على مواطنيها تقديم الشكاوي إلى الديوان حتى تتيح لهم إمكانية طلب لقاء شخصي مع معالي رئيس ديوان المظالم من خلال تحديد موعد على الموقع الرسمي لهم . وهناك أكثر من طريقة لتقديم شكوى تظلم لذا تابع الخطوات التالية :
- ادخل إلى الموقع الرسمي الخاص بديوان المظالم
- انقر فوق أيقونة “طلب لقاء مع فخامة الرئيس” وقم بتعبئة النموذج لتحديد موعد .
رقم الاتصال هو 920000553.عنوان البريد الإلكتروني: [email protected].
- الدخول على صفحة الويب الرسمية لديوان المظالم وإرسال طلب الكتروني للكتابة إلى رئيس ديوان المظالم .
- التقديم من خلال منصة معين حيث يمكن للمواطن أو المقيم تقديم شكواه ثم تحديد رمز الخدمات الإلكترونية لتسجيل الدخول و التقديم .
- من خلال استخدام تطبيق لمحقق الشكاوي يمكنك تنزيله على الهاتف المحمول وهو متوفر على أجهزة أندرويد و الآيفون، و التقديم من خلاله.
ما هي أنواع التظلم الاداري ؟
وهو على نوعين تظلم ولائي يتم بمقتضاه تقديم التظلم إلى الجهة الإدارية المختصة مصدرة القرار، وتظلم رئاسي يتم بموجبه تقديم التظلم الإداري إلى الجهة المسؤولة عن الجهة التي أصدرت القرار موضوع التظلم.
كم يستغرق وقت التظلم ؟
يتم نظر التظلم وفحصه خلال 72 ساعة عمل و في حالة قبول التظلم المقدم وإسقاط كافة المخالفات المُتَّظَلَّم عليها يتم الإعفاء من مقابل خدمة التظلم.
متى يتم رفع تظلم شكوى عسكري؟
نص القانون بالنسبة لديوان المظالم بالمادة السابعة على ذلك حيث يجب على العسكريين أولًا تسجيل صيغة معروض شكوى تظلم لدى السلطات المختصة قبل رفع تظلماتهم إلى ديوان المظالم. سواء كان هو التنظيم العسكري الذي ينتمي إليه أو وزارة الخدمة المدنية والجهة المعنية ملزمة باتخاذ قرار بشأن الشكوى خلال 60 يومًا من تاريخ تقديم الشكوى.
في الختام، يعاني بعض الأفراد من الظلم والاضطهاد في هذه الحياة وهذا أمر طبيعي ولكن من الغير طبيعي أن تتنازل عن حقوقك ولا تقدم بمن ظلمك شكوى ، فيجب أن تقدم معروض شكوى تظلم لكي يحاسب الظالم على الضرر بغض النظر عن مدى ظلمه أو مركزه أو أي عامل آخر ، بتواصلك مع موقع معروض المختص بالخدمات الكتابية ستحصل على حقوقك ويحاسب الظالم ، تواصل معنا الآن واتساب.
أضف تعليق