نقدم لكم هنا مواضيع متنوعة تفيدكم في حياتكم، وإليكم اليوم موضوع: صيغة خطاب تظلم موظف في حلة جديدة، وطرح مقنع يجعلكم متفوقين في كتابة المعاريض الناجحة.

وللحصول على خدماتنا في كتابة التظلمات، يُرجى التواصل معنا عبر رقم الواتساب التالي: 0556663321

قراءنا الكرام: صيغة خطاب تظلم موظف

صيغة خطاب تظلم موظف

للموظف في أي مجال واجبات وحقوق، ووفقًا لعقد العمل المبرم بينه وبين جهة التوظيف، يجب على كل جهة تنفيذ ما يلزم منها.

فعلى جهة التوظيف -باختلاف أنواعها- أن توفر للموظف حقه المفترض، فهي بهذا توفر له جوًّا عادلًا، ومحفزًا له للقيام بالمزيد من العطاءات.

وبموجب قانون الثواب والعقاب، يجب أن يتم تسيير الأمور في مجال العمل، فللمجتهد المتميز حق تكريمه وتقديره، ليستمر في الأداء بهذا الشكل العالي.

ويُشكل العقاب خط رجعه يتعدل وفقًا له خطأ الموظف، ويتصحح وضعه، ويعود نحو جادة الصواب بفضله.

أما في حالة تعدي جهة العمل على حق الموظف فيها، فيحق له وقتها اللجوء لإجراء يدعى: التظلم.

وعبر صيغة خطاب تظلم موظف يمكن للموظف التعبير عن رفضه لأي إجراء تعسفي يُتخذ ضده.

وعن طريقة كتابة صيغة خطاب تظلم موظف سيكون محور الحديث في هذا المقال.

 خطوات طريقة كتابة صيغة خطاب تظلم موظف:

ولكتابة صيغة خطاب تظلم بشكل احترافي، يقنع قارئه، ويزيد من احتمالية تحقيق الهدف منه اتبع الخطوات الآتية:

أولًا: استهل خطابك بالبسملة، فوقعها النفسي مؤنس لطيف.

ثانيًا: قم بتثبيت البيانات الدقيقة الخاصة بك كمتظلم، والموضحة لطبيعة شخصيتك، والعلاقة بينك وبين التظلم الذي تم تقديمه، ودوّن بعدها بيانات المتظلم عليه.

ثالثًا: توجه بكتابة صيغة خطاب تظلم موظف نحو المسؤول المباشر عن المشكلة، والمخول بحلها، لأنه هو من يملك صلاحية ذاك الإجراء.

رابعًا: قم بمجموعة من التصرفات الذوقية حال كتابتك للخطاب، منها مثلًا: تحية جهة الاختصاص التحية اللائقة بها.

ويمكنك كذلك كتابة بعض الفقرات المحتوية على عبارات شكر وتقدير تلقائي غير متكلف، هي تصرفات مرغوبة فيما يتعلق بكتابة الخطابات.

خامسًا: اعرض مشكلتك بشكل منهجي منظم، وتجنب عرض التفاصيل التي لا تغني القضية، ولا تضيف لها شيئًا، وابتعد عن اللهجة العامية المبتذلة، واعتماد اللغة الفصحى لعرض خطابك وتظلمك.

سادسًا: ارفق بخطابك كل ما يلزم من وثائق ثبوتية، لتأكيد مصداقية المعلومات التي أدليت بها في صيغة خطاب تظلم موظف.

سابعًا: بتوقيعك يكتمل الهيكل العام للخطاب، ويلبس حُلته الرسمية والقانونية اللازمة لعرضه على جهة الاختصاص.

 

نورد إليك -قارءنا الحبيب- الآن نموذجًا تطبيقيًا يزيدك فهمًا واستيعابًا لتفاصيل الموضوع:

النموذج التطبيقي

بسم الله الرحمن الرحيم

سيدي مدير المدرسة …. المحترم

تحية طيبة وبعد:

أنا المدرس لديكم …. أعمل في قسم الوسائل التعليمية ومختبرات المدرسة….، ورقم الهوية الوطنية ….، ورقم هاتفي…..

سيدي المدير:

كم نفخر بقيادتكم الرصينة للمدرسة، وكم نستشعر بقيمة عطاءاتكم اللامتناهية في سبيل تطوير التعليم فيها.

وبتعاملكم الراقي نقتدي، وبحنكة تصرفكم نهتدي، فلكم خالص الشكر، وعميق المودة على كل ذلك.

سيدي المدير:

يتلخص موضوع مشكلتي في صيغة خطاب تظلم موظف، في كوني أحد المدرسين الذين يعملون في الجانب الأدائي في قسم وسائل المدرسة التعليمية ومختبراتها.

ولأني أحد الكوادر الجدد تم إخضاعي للرقابة في ضوء استمارة التقييم الوظيفي.

وبمعرفتي لهذا الإجراء؛ تحفزت بشدّة للأداء بمستوى إبداعي عالي، وأرهقت نفسي بشكل كبير، من أجل حصد أعلى نقاط يمكن حصدها في مجال التقييم.

وبفضل الله تجاوزت فترة التقييم الأدائي بدرجات مبهرة ومشرفة، وكم سعدت لهذا الحدث.

فخرت بجهدي، واعتزيت بتثمين جهة عملي لمجهوداتي، وبدأت أنتظر قرار تثبيتي بمنتهى الشغف والترقب.

وكانت المفاجأة أن حصلت بدلًا عن قرار تثبيتي في وظيفتي بالمدرسة، تحصلت على استغناء عن خدماتي في ورقة رسمية معتمدة من رئيس قسم الوسائل بمدرستكم.

وهو المتظلم عليه في صيغة خطاب تظلم موظف التي أضعها بين يديكم، مع صور مرفقة باستمارة التقييم الأدائي، وقرار الاستغناء.

سيدي الفاضل:

أي وجع من الممكن تحمله غير وجع الضيم عندما يصدر من أحب الأشخاص إلى قلبك!

نعم: كان هذا الشخص أحب وأقرب إلى قلبي ممن سواه في مجال العمل، فوقفاته معي في تأدية مرحلة التقييم بهذا الشكل الاحترافي لا يمكن أنساها.

وها أنا اليوم أقف أمامه مشتكيًا متظلمًا بعد أن كنت أقف بين يديه طفل يتعلم المشي في مراحله الأولى، وكلما تعثر مد أبوه يده له ليسنده.

لم أتقبل ظلمه لي مهما كان معروفه عليّ كبيرّا، فهو من علمني ألا أفرط في حقي، وها أنا أضطر اليوم لتطبيق ما علمني إياه ضده.

سيدي المدير:

في ضوء ما يعرفه الجميع في المدرسة، وتعرفونه أنتم، أن القسم في حاجة ماسة لأكثر من موظف فيه، وبناءً على ذلك تم استقبالي كمتدرب فيه.

وأُخضعت لنظام التقييم الذاتي، في رغبة صريحة من القسم لتوظيفي فيه إذا ما أنهيت فترة التدريب بنجاح، وهذا ما تم بالفعل.

فأنا أنهيت فترة التدريب بسجل تقويمي مشرّف، فكيف يفعل بي هذا الشخص ما فعل!

سيدي المدير:

إني عبر هذا الخطاب، أطالب بالنظر في التظلم الذي قدمته عبر صيغة خطاب تظلم موظف، فأنا أثق بعدالتكم، وحكمة تصرفكم.

وأنا ارتبطت عاطفيًا بهذه المدرسة بشكل كبير، وصار العمل في هذا القسم خبرة أودُّ تنميتها وتطويرها.

وعبر العمل معكم صرت مطمئنًا إلى حصولي على مصدر دخل أعيش منه أنا وأسرتي، لكن قرار الاستغناء حطم كل شيء.

سيدي المدير:

أطلب التحقق والإنصاف، وأطمح لسرعة حل مشكلتي، والأمل بكم معقود وبشكل كبير.

فتكرموا -ختامًا- بتقبل شكري وتقديري لكم، وفقكم الله، ويسر لكم كل أموركم على الدوام.

مقدم الطلب/

الهوية الوطنية/

رقم الهاتف/

التوقيع/

وإذا كنت في حاجة لنموذج تظلم جاهز فيمكنك زيارة هذا المقال: نموذج خطاب تظلم جاهز

 

 خطاب تظلم تقييم الأداء الوظيفي

يُقصد بتقييم الأداء الوظيفي، نظام تواصلي يتم بوساطته معرفة كفاءة الموظف، ومدى قدرته على أداء المهام المكلف بها.

كما يحقق هذا النظام عملية تواصل ناجحة بينه وبين جهة عمله، فهو يقيّم ويوجّه ويتطور وفقًا لمقياس أدائه في أثناء عملية التقييم.

ويتم اتباع هذا النظام في الجهات الحكومية والخاصة على حد سواء؛ رغبة في تطوير مستوى كفاءة وجودة العمل.

ويُعد التقييم من أفضل الطرق الإدارية نجاحًا، وأدّى استخدامه إلى تطوير ملحوظ في مستوى انضباط الموظفين، وتميزهم.

 

وللتقييم بشكل ناجح يتم اتباع وسائل متنوعة، نذكر -هنا في موضوع صيغة خطاب تظلم موظف- بعضًا منها:

أولًا: التقييم باستخدام آلية التدرج البياني:

تحدد هذه الآلية مجموعة من المعايير المعدة سلفًا، ويتم مراقبة مدى توافرها في الموظفين، ونسبة هذا التوافر.

فشكل الموظف ولياقته ومنظره العام نقطة مهمة تركز عليها آلية التدرج البياني.

ولمقدار أداء الموظف للمهام التي تسند إليه له ثقله في آلية التدرج البياني، لقياس أداء الموظف.

وأخيرًا تدقق هذه الآلية في مراقبة ومتابعة طبيعة علاقة الموظف مع محيطه، فالعمل التعاوني بالطبع يحقق نسبة إنتاجية أعلى في أي وسط يتوافر فيه.

ثانيًا: التقييم باستخدام تقنية الاختيار:

فالموظف يمتلك مجموعة من الصفات، وطبيعة خاصة في عمله، هنا يتم رصدها لمطابقتها مع قائمة افتراضية يكتب فيها ما تتوقعه جهة العمل من هذا الموظف فيما يختص بصفاته، وطبيعة تعامله مع عمله.

ثالثًا: التقييم وفق خطة الأحداث الحرجة:

ويراد بهذه الطريقة متابعة نوعية أداء الموظف لأعماله، كانت إيجابية أم سلبية.

رابعًا: التقييم بطريقة تحقيق الأهداف:

تضع جهة العمل جملة من الأهداف التي تتوقع من الموظف تحقيقها خلال عملية التقييم، وكلما كان ناجحًا في ذلك كلما حقق معيارًا أعلى في درجات استمارة التقييم.

لكن يطرأ -بالتأكيد- على ذهن أي شخص سؤال مهم: ما جدوى التقييم الوظيفي؟ وما الفائدة المرجوة منه؟

فيمكن الرد على هذا التساؤل باختصار: بأن هذا النظام يحقق مصلحة مشتركة للموظف ولجهة عمله.

وإذا كان التقييم قد يعري بعض جوانب قصور الموظف لكن هذا يصب في صالحه.

تتساءل كيف؟ فنجيبك بأن هذا القصور تتنبه له جهة العمل، فتعمل على تصحيحه وتقويته، وهذا ينعكس مستقبلًا على جودة أدائه، ويحقق لجهة عمله مكاسب جيدة، وبذلك تتحقق مصلحة الجميع.

 نموذج تظلم موظف

تظلم الموظف، هو وسيلة تعبير عن سخطه من وضع مزعج ضايقه، وسبّب له مشكلات معينة.

ويسعي الموظف عبر كتابة صيغة خطاب تظلم موظف، إلى الانتفاض على هذا الوضع، والرغبة في تغييره بأي وسيلة قانونية متاحة.

وهذه الوسيلة قد تتاح عبر تقديم صيغة خطاب تظلم موظف، تقدم بطريقة كتابية لجهة الاختصاص.

وفي بعض الأحيان تُعد جهات العمل تلك، نماذج مؤطرة جاهزة، تتيح للموظف التقدم بتظلمه بأسرع وقت، وأقل جهد.

وتتعدد القضايا التي تثير حفيظة الموظف، وتجعله يتوجه لكتابة صيغة خطاب تظلم موظف، منها مثلًا:

✓ قضايا الترقية:

ففي بعض الأحيان يكون الموظف وفقًا لسجله الأدائي، ودساتير العمل في تلكم الجهة يستحق -بالفعل- منحه ترقية لكنها تُسلب منه وتعطى لغير المستحق.

مثل هكذا مخالفة صريحة يجب عدم تجاهلها، ويتوجب على الموظف المطالبة الجادة بحقه، وإلا سيستشري الفساد في كل شرايين الدولة ولن يوقفه أي شيء.

✓ قضايا الراتب:

ولأن الراتب هو المردود الذي يسعى الجميع للتحصل عليه، من تعب أجسادهم وأذهانهم حُقّ على جهة العمل تسليمه للموظف في موعده المحدد.

أمّا تأخير صرف الرواتب، أو إيقاف راتب موظف دون وجه حق، فتعدّ جريمة إنسانية قبل أن تكون أخلاقية ومهنية، وتستحق كتابة صيغة خطاب تظلم موظف لأجلها.

✓ قضايا الإجازات والعطل:

في وقت قبول الموظف يتم توقيع عقد بينه وبين جهة عمله، يجب عليه قراءته بدقّة، والتوقيع لاحقًا.

فقد يكون في أحد بنود العقد نص يكون وبالًا على الموظف فيما بعد، وتدخل الإجازة كبند مهم للعقود الوظيفية.

ويجب على جهة العمل احترام حق الموظف في احتياجه لإجازات اختيارية، وفي الغالب إجبارية، وعدم حرمانه من هذا الحق.

✓ قضايا مرتبطة بالتقييم الأدائي:

وقد تحدثنا مطولًا عن هذا النوع فيما مضى من موضوع: صيغة خطاب تظلم موظف.

 

 نموذج تظلم مكتوب

ونماذج التظلمات تتنوع حسب الجهة، وحسب طبيعة التظلم، وفي كل الأحوال ما يربط بينها جميعًا هو رغبة الموظف إلى تحصيل حقه، ورفع الظلم عن نفسه عبر توجهه بتسليم جهة عمله صيغة خطاب تظلم موظف مكتوبة عبر نماذج جاهزة، أو عبر نماذج كتابية يصوغها هو  بأسلوبه، وحروفه، ومن وحي معاناته وتظلمه.

فبطبيعة الحال لن يشعر بألمه، ومعاناته أحد بشكل أكبر منه هو.

ويجب عند تصميم النماذج الجاهزة مراعاة أن تكون صيغة خطاب تظلم موظف فيها تحوي  أبرز العناصر الأساسية اللازمة لتكون الصيغة واضحة مقنعة.

نموذج تطبيقي

بسم الله الرحمن الرحيم

سيدي مدير الشركة    الموقر

تحية طيبة وبعد:

الموضوع: صيغة تظلم موظف بسبب رفض طلب إجازة.

أنا الموظف لديكم…. ، ورقمي الوظيفي……، ورقم هويتي….، ورقم هاتفي..  ، وأقيم حاليًا في ….

سيدي الفاضل:

في مستهل التظلم اقبلوا مني عميق شكري، وصادق اعتزازي بإدارتكم الفذة المميزة تميزًا نوعيًا في القيادة.

ولكم أصدق الدعاء بأن يكون طريقكم في سلم المجد ميسرًا سهلًا بإذن الله.

عرض مشكلة التظلم:

أحيطكم علمًا بأني من الموظفين المداومين بشكل منتظم، وسجل حضوري وأدائي يثبت ذلك، وصادف هذا العام مرض زوجتي – شفاها الله – واستهلكت جميع رصيد إجازتي لهذا السبب.

والحال أن زوجتي مازالت مستمرة في مرضها، ومازلت أحتاج إلى تمديد إجازتي وبوضع إجازة بدون راتب، نظرًا لهذا الظرف الاضطراري.

ولمّا سلمت الطلب لرئيس قسمي تعصب عليّ، ورفض الموافقة، وعاملني بقسوة شديدة، رغم أن سبب طلب الإجازة إنساني يستحق التعاطف معه.

لذا أقدم إليكم صيغة خطاب تظلم موظف ضد مديري المباشر، والأمل فيكم كبير في تفهم ظرفي والموافقة على منحي الإجازة.

وتقبلوا خالص التحايا، والتقدير.

مقدم الطلب/

رقم التوظيف/

رقم الهوية الوطنية/

التوقيع/

 

عزيزنا القارئ:

وبانتهاء هذا الموضوع ينتهي موعد لقاءنا بكم في معروض اليوم: صيغة خطاب تظلم موظف، وبأسلوب حصري منوع وبأسعار مناسبة لكم وبأسرع وقت

فلا تتأخروا وتواصلوا بنا فورًا على رقم الواتساب: 0556663321، ليصلكم كل جديد